Privacybeleid
Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is:
Yasar Can Özkan
STRATCHD by cfab
Am Seestern 18
40547 Düsseldorf
Contact: We kunnen je het snelst helpen als je contact met ons opneemt via de contactmogelijkheid op onze website.
Wij danken je voor je interesse in onze online shop. De bescherming van je privacy is erg belangrijk voor ons. Hieronder informeren wij je uitgebreid over de omgang met je gegevens.
1. Toegangsgegevens en hosting
Je kunt onze websites bezoeken zonder persoonlijke informatie te verstrekken. Bij elk bezoek aan een website slaat de webserver automatisch een zogenaamd server-logfile op, dat bijvoorbeeld de naam van het opgevraagde bestand, je IP-adres, datum en tijd van het bezoek, de hoeveelheid overgedragen gegevens en de aanvragende provider (toegangsgegevens) bevat en het bezoek documenteert.
Deze toegangsgegevens worden uitsluitend geëvalueerd om een storingsvrije werking van de site te garanderen en om ons aanbod te verbeteren. Dit dient ter bescherming van onze in het kader van een belangenafweging prevalerende gerechtvaardigde belangen bij een correcte weergave van ons aanbod conform art. 6 lid 1 sub f AVG.
Alle toegangsgegevens worden uiterlijk zeven dagen na het einde van je bezoek aan de site verwijderd.
2. Gegevensverwerking voor contractafwikkeling en contactopname
2.1 Gegevensverwerking voor contractafwikkeling
Voor de afwikkeling van het contract (inclusief vragen over en afwikkeling van eventuele bestaande garantie- en prestatieclaims, evenals eventuele wettelijke actualiseringsplichten) conform art. 6 lid 1 sub b AVG verzamelen wij persoonsgegevens wanneer je deze vrijwillig aan ons verstrekt in het kader van je bestelling.
Verplichte velden worden als zodanig gemarkeerd, omdat wij deze gegevens absoluut nodig hebben voor de contractafwikkeling en wij zonder deze gegevens de bestelling niet kunnen verzenden. Welke gegevens worden verzameld, is te zien in de respectievelijke invoerformulieren.
Meer informatie over de verwerking van je gegevens, in het bijzonder over de doorgifte aan onze dienstverleners ten behoeve van de bestel-, betalings- en verzendafwikkeling, vind je in de volgende paragrafen van deze privacyverklaring.
Na volledige afwikkeling van het contract worden je gegevens voor verdere verwerking beperkt en na afloop van de fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen conform art. 6 lid 1 sub c AVG verwijderd, tenzij je uitdrukkelijk hebt ingestemd met een verder gebruik van je gegevens conform art. 6 lid 1 sub a AVG of wij ons een verdergaand gegevensgebruik voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij je in deze verklaring informeren.
2.2 Klantaccount
Voor zover je hiervoor toestemming hebt gegeven conform art. 6 lid 1 sub a AVG door te kiezen voor het openen van een klantaccount, gebruiken wij je gegevens voor het openen van het klantaccount en voor het opslaan van je gegevens voor toekomstige bestellingen op onze website.
De verwijdering van je klantaccount is op elk moment mogelijk en kan worden gedaan door een bericht te sturen naar de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid of via een daarvoor bestemde functie in het klantaccount.
Na verwijdering van je klantaccount worden je gegevens verwijderd, tenzij je uitdrukkelijk hebt ingestemd met een verder gebruik van je gegevens of wij ons een verdergaand wettelijk toegestaan gegevensgebruik voorbehouden.
2.3 Contactopname
In het kader van de klantcommunicatie verzamelen wij persoonsgegevens om je vragen te verwerken conform art. 6 lid 1 sub b AVG, wanneer je deze vrijwillig aan ons verstrekt bij het opnemen van contact met ons, bijvoorbeeld via het contactformulier of per e-mail.
Na volledige verwerking van je aanvraag worden je gegevens verwijderd, tenzij je uitdrukkelijk hebt ingestemd met een verder gebruik van je gegevens of wij ons een verdergaand wettelijk toegestaan gegevensgebruik voorbehouden.
3. Gegevensverwerking ten behoeve van de verzendafwikkeling
Voor de uitvoering van het contract conform art. 6 lid 1 sub b AVG geven wij je gegevens door aan de met de levering belaste verzenddienstverlener, voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de bestelde goederen.
Doorgifte van gegevens aan verzenddienstverleners ten behoeve van de verzendaankondiging
Indien je ons hiervoor tijdens of na je bestelling je uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven, geven wij op basis daarvan conform art. 6 lid 1 sub a AVG je e-mailadres door aan de geselecteerde verzenddienstverlener, zodat deze vóór de bezorging contact met je kan opnemen voor de leveringsaankondiging of -afstemming.
De toestemming kan op elk moment worden ingetrokken door een bericht te sturen naar de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid of rechtstreeks bij de verzenddienstverlener.
General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG
GLS Germany-Straße 1 - 7
DE-36286 Neuenstein
Duitsland
United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss
Duitsland
Hermes Germany GmbH
Essener Straße 89
D-22419 Hamburg
Duitsland
DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Duitsland
DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Duitsland
4. Gegevensverwerking voor de betalingsafwikkeling
Bij de afwikkeling van betalingen in onze online shop werken wij samen met technische dienstverleners, kredietinstellingen en betalingsdienstverleners.
4.1 Gegevensverwerking voor de transactieafwikkeling
Afhankelijk van de geselecteerde betaalmethode geven wij de voor de afwikkeling van de betalingstransactie noodzakelijke gegevens door aan onze technische dienstverleners die in het kader van een verwerkersovereenkomst voor ons werken, of aan de ingeschakelde kredietinstellingen of de geselecteerde betalingsdienstverlener, voor zover dit noodzakelijk is voor de afwikkeling van de betaling.
Dit dient ter uitvoering van het contract conform art. 6 lid 1 sub b AVG.
In sommige gevallen verzamelen betalingsdienstverleners zelf de gegevens die nodig zijn voor de afwikkeling van de betaling, bijvoorbeeld op hun eigen website of via een technische integratie in het bestelproces. In dat geval is de privacyverklaring van de betreffende betalingsdienstverlener van toepassing.
4.2 Gegevensverwerking ten behoeve van fraudepreventie en de optimalisatie van onze betalingsprocessen
Eventueel verstrekken wij onze dienstverleners verdere gegevens die zij samen met de voor de betalingsafwikkeling noodzakelijke gegevens als onze verwerkers gebruiken ten behoeve van fraudepreventie en de optimalisatie van onze betalingsprocessen.
Dit dient conform art. 6 lid 1 sub f AVG ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen bij de beveiliging tegen fraude en bij een efficiënt betalingsbeheer.
5. Reclame per e-mail
5.1 E-mailnieuwsbrief met aanmelding, tracking van de nieuwsbrief met afzonderlijke toestemming
Als je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij de hiervoor vereiste of afzonderlijk door jou verstrekte gegevens om je regelmatig onze e-mailnieuwsbrief te sturen op basis van jouw toestemming conform art. 6 lid 1 sub a AVG.
Afmelden voor de nieuwsbrief is op elk moment mogelijk en kan door een bericht te sturen naar de beschreven contactmogelijkheid of via een daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief.
Na afmelding verwijderen wij je e-mailadres uit de ontvangerslijst, tenzij je uitdrukkelijk hebt ingestemd met verder gebruik van je gegevens of wij ons het recht voorbehouden op een wettelijk toegestaan verder gebruik van de gegevens.
Indien je ons daarnaast toestemming hebt gegeven conform art. 6 lid 1 sub a AVG voor de analyse van onze nieuwsbrieven, analyseren wij ook jouw omgang met onze nieuwsbrief door het meten, opslaan en evalueren van openingspercentages en klikfrequenties met als doel het ontwerpen van toekomstige nieuwsbriefcampagnes.
- Referrer-URL
- Datum en tijdstip van het bezoek
- Gebruikte browser
- IP-adres
- E-mailadres
- Datum en tijdstip van aanmelding en bevestiging
Afmelden voor de tracking van de nieuwsbrief is op elk moment mogelijk via de beschreven contactmogelijkheid of een daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief.
De informatie wordt bewaard zolang je op de nieuwsbrief bent geabonneerd.
5.2 Verzending van de nieuwsbrief
De nieuwsbrief en de hierboven beschreven tracking van de nieuwsbrief worden eventueel ook uitgevoerd door onze dienstverleners in het kader van een verwerking in onze opdracht.
6. Cookies en andere technologieën
6.1 Algemene informatie
Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken wij op verschillende pagina's technologieën, waaronder zogenaamde cookies.
Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch op je eindapparaat worden opgeslagen. Sommige van de door ons gebruikte cookies worden na afloop van de browsersessie verwijderd. Andere cookies blijven op je eindapparaat staan en stellen ons in staat om je browser bij een volgend bezoek te herkennen.
Bescherming van de privacy bij eindapparaten
Bij het gebruik van ons online aanbod maken wij gebruik van strikt noodzakelijke technologieën om de uitdrukkelijk gewenste telemediadienst te kunnen leveren.
Voor functies die niet strikt noodzakelijk zijn, is voor het opslaan van informatie op je eindapparaat of de toegang tot reeds opgeslagen informatie jouw toestemming vereist.
Als je geen toestemming geeft, kunnen bepaalde delen van de website mogelijk niet onbeperkt bruikbaar zijn.
Eventuele daaropvolgende gegevensverwerking door cookies en andere technologieën
Wij gebruiken technologieën die noodzakelijk zijn voor het gebruik van bepaalde functies van onze website, bijv. de winkelwagenfunctie.
Hierbij kunnen met name het IP-adres, het tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over het gebruik van onze website worden verwerkt.
Daarnaast gebruiken wij technologieën om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en, indien van toepassing, voor webanalyse en online marketing.
7. Gebruik van cookies en andere technologieën
Voor zover je hiervoor toestemming hebt gegeven conform art. 6 lid 1 sub a AVG, gebruiken wij op onze website cookies en andere technologieën van externe aanbieders.
Nadat het doel is vervallen en het gebruik van de betreffende technologie is beëindigd, worden de in dit verband verzamelde gegevens verwijderd, tenzij er wettelijke bewaarplichten bestaan.
Je kunt je toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken.
Belangrijk: De in dit gedeelte genoemde analyse-, marketing- en trackingdiensten moeten overeenkomen met de diensten die daadwerkelijk in de STRATCHD by cfab online shop worden gebruikt.
8. Social media
8.1 Social media links
Op onze website kunnen social media links naar verschillende platforms zijn opgenomen. Wanneer je op een dergelijke link klikt, word je doorgeleid naar het betreffende platform.
Daarbij gelden de privacybepalingen van de betreffende platformexploitant.
8.2 Onze online aanwezigheid
STRATCHD by cfab kan vertegenwoordigd zijn op sociale netwerken zoals Instagram, Facebook, TikTok, Pinterest, YouTube of andere platforms.
Wanneer je onze profielen op deze platforms bezoekt, kunnen persoonsgegevens worden verwerkt door de betreffende platformexploitant.
Gedetailleerde informatie over de verwerking en het gebruik van je gegevens, evenals over je rechten en instelmogelijkheden, vind je in de privacyverklaring van de betreffende platformexploitant.
9. Contactmogelijkheden en jouw rechten
9.1 Jouw rechten
Als betrokkene heb je de volgende rechten:
- conform art. 15 AVG het recht op informatie over de door ons verwerkte persoonsgegevens;
- conform art. 16 AVG het recht op onmiddellijke rectificatie van onjuiste of aanvulling van onvolledige persoonsgegevens;
- conform art. 17 AVG het recht op verwijdering van jouw bij ons opgeslagen persoonsgegevens, voor zover er geen wettelijke redenen zijn die verwijdering in de weg staan;
- conform art. 18 AVG het recht op beperking van de verwerking van jouw persoonsgegevens;
- conform art. 20 AVG het recht om jouw persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen of om de overdracht ervan aan een andere verwerkingsverantwoordelijke te verzoeken;
- conform art. 77 AVG het recht om een klacht in te dienen bij een bevoegde toezichthoudende autoriteit.
|
Recht van bezwaar Voor zover wij persoonsgegevens verwerken zoals hierboven uitgelegd om onze gerechtvaardigde belangen te behartigen die zwaarder wegen in het kader van een belangenafweging, kun je tegen deze verwerking bezwaar maken met werking voor de toekomst. Indien de verwerking plaatsvindt voor doeleinden van direct marketing, kun je dit recht op elk moment uitoefenen. Voor zover de verwerking voor andere doeleinden plaatsvindt, heb je een recht van bezwaar indien er redenen zijn die voortvloeien uit jouw specifieke situatie. Na uitoefening van je recht van bezwaar zullen wij je persoonsgegevens niet langer voor deze doeleinden verwerken, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aanvoeren die zwaarder wegen dan jouw belangen, rechten en vrijheden, of indien de verwerking dient voor de vaststelling, uitoefening of onderbouwing van rechtsvorderingen. Dit geldt niet wanneer de verwerking plaatsvindt voor doeleinden van direct marketing. In dat geval zullen wij je persoonsgegevens niet langer voor dit doel verwerken. |
9.2 Contactmogelijkheden
Bij vragen over het verzamelen, verwerken of gebruiken van je persoonsgegevens, bij informatie, rectificatie, beperking of verwijdering van gegevens, evenals bij het intrekken van verleende toestemmingen of bij bezwaar tegen een bepaald gebruik van gegevens, kun je rechtstreeks contact met ons opnemen via de contactgegevens in ons colofon.